Cambio de número de empleado en eClock Go
Los colaboradores (usuarios) que vayan a cambiar de numero de empleado dentro de la empresa, el ADMINISTRADOR o un EDITOR DE PERSONAL tendrá que seguir el siguiente procedimiento de lo contrario, no se podrán ver en eClock las entradas y salidas que el usuario haga en el reloj checador.
PASO 1
Tenemos que eliminar (inactivar) al usuario que se cambiará el número de la plataforma de eClock. Con ello le estamos diciendo a eClock que ese número de empleado quedará inutilizable.
1.- Para ello, iniciamos sesión en eClock Go y seleccionamos el campo que dice PERSONAL
2.- En esta pantalla veremos a todos los usuarios activos que tiene eClock sin embargo, vamos a filtrarlos por nombre para buscar a la persona que se le cambiará el número de empleado y la eliminaremos de nuestro listado de activos (como tal no se elimina la información del usuario, se envía a un apartado de personal INACTIVO)
a) Seleccionamos la opción del Filtro (marcado de color verde)
b) Buscamos al colaborador a eliminar en la parte de "seleccionar personal" y escribimos el nombre de la persona y finalizamos la búsqueda dando clic en el boton "aceptar" (marcado de color azul)
3.- Una vez filtrado el usuario, podremos ver al final de su nombre un icono de un tache de color lila (marcado de color azul)
4.- Para eliminar (inactivar) al usuario filtrado, daremos clic en el tache de color lila y nos arrojará los siguientes datos a capturar por parte del administrador de la cuenta de eClock Go.
a) En "fecha de baja" colocaremos la fecha en la que se esta haciendo movimiento del cambio de número de empleado.
b) En "tipo de baja" veremos opciones a elegir y buscamos el que dice "Otro".
c) En "Comentarios" podemos escribir alguna referencia pero en este caso escribiremos "Otro"
5.- Al presionar el boton "Borrar" el usuario desaparecerá de la lista de activos y también se borrará su foto del checador con el número anterior.
REACTIVAR USUARIO CON EL NUEVO NÚMERO DE EMPLEADO
1.- Para ello, nos dirigimos a la opción de PERSONAL ->LISTADO y veremos la lista de usuarios activos en eClock Go
2.- Posteriormente seleccionamos el filtro de Personal (Circulo de color verde)
3.- En la opción que dice "Mostrar solo borrados" (Circulo rojo) tendremos que palomear esa casilla
4.- Presionamos el boton que dice "Seleccionar Personal" para poder buscar un usuario en especifico por nombre o número de empleado, despues de elegir el usuario damos clic en el boton "Aceptar"
5.- En el mismo renglon donde esta el nombre del colaborador, se encuentra un símbolo de una palomita pequeña, la seleccionamos
6.- Para poder reactivar al usuario, tendremos que seleccionar ese icono el cual nos pedirá una confirmación.
7.- eClock nos confirmara de reactivado el usuario
Después del ajuste, guardamos los cambios y se enviará de nuevo su foto y NUEVO número de empleado a los checadores que le dieron acceso.
Related Articles
Alta de personal en eClock Go
El administrador de eClock Go podrá dar de alta manual de usuarios uno por uno o de manera masiva mediante un archivo. Alta de Personal 1.- En el home, buscar en el menú: PERSONAL -> LISTADO También en el Home pueden dar le clic a la opción PERSONAL ...Cambio de contraseña
¿Cómo cambiar contraseña en eClock Go? Para poder realizar el cambio de contraseña deberemos hacer los siguiente: Cerrar sesión desde el menú superior derecho donde se encuentra nuestra foto de perfil. Una vez cerrada la sesión nos dirigiremos a la ...Reactivar usuarios en eClock Go
En eClock Go, existe un apartado que se llama "Inactivos" Todas aquellas personas que ya no trabajen en la compañía, el Administrador de la cuenta de eClock Go podrá Borrarlo de la plantilla de activos para enviarlo a Inactivos y así no ocupe espacio ...Exportar reportes de asistencia en eClock Go.
Para poder exportar un reporte primero tenemos que visualizarlo en eClock Go. Al iniciar sesión como administrador de la cuenta, nos dirigimos a la opción de ASISTENCIAS -> LISTADO Seleccionar periodos de asistencias. Posteriormente, escogemos el ...Alta masiva de personal en eClock Go
Puedes agregar a tu personal de forma masiva por medio de un archivo. Te explico como realizarlo, sigue los siguientes pasos: En la imágen te pondré una flecha para que ubiques lo que debes de oprimir 1° Una vez que estas en el HOME de eClock, ...