Como realizar una checada correcta en el Nuevo Modo Checador (Modo checador V3)
Objetivo
Proporcionarte una guía práctica y sencilla para realizar checadas en el nuevo modo Checador V3 de eClock, garantizando un registro biométrico correcto y evitando errores comunes.
Introducción
El nuevo modo Checador V3 es la versión más reciente del sistema de registro de asistencia que ofrece eClock. Este cuenta con inteligencia artificial para la detección de vida, lo que permite mayor seguridad y confiabilidad en la validación biométrica.
El sistema puede instalarse en la mayoría de los dispositivos móviles, computadoras, tablets y PC, y aunque tiene una curva de aprendizaje inicial, con la práctica se vuelve un proceso ágil y sencillo.
Procedimiento para una checada correcta
1.- Posicionarse frente al dispositivo
2.- Colocar el rostro en el contorno rojo
- Ajusta tu rostro al marco que aparece en pantalla. (FIG 1.2 y 1.3)
- Cuando la alineación sea correcta, el contorno pasará de rojo a verde. (FIG 1.4 y 1.5)
3.- Realizar los movimientos solicitados
El sistema pedirá pequeños movimientos faciales para validar tu biometría y para la deteccion de vida. Es importante mover únicamente el rostro, no el dispositivo ni el cuerpo. (FIG 1.6)
4.- Esperar el mensaje de identificación
5.- Confirmación de asistencia
Recuerda que este procedimiento puede tardar un poco en dominarse al principio. Con práctica, la checada se vuelve cada vez más rápida y natural. Seguir este procedimiento paso a paso te permitirá realizar tus checadas de manera efectiva y sin inconvenientes, evitando movimientos incorrectos o fallas en la detección facial
Posibles errores
Si durante el proceso no se completa correctamente la checada y en pantalla aparece un mensaje de error, es importante realizar lo siguiente:
Capturar una imagen clara del error que aparece en el dispositivo
Reportar la evidencia al área de Soporte Técnico para recibir apoyo oportuno. soporte@eclock.com.mx
De esta forma se podrá identificar rápidamente la causa del problema y dar una solución efectiva.
Conclusión
El uso adecuado del Checador V3 asegura un registro de asistencia confiable, reduciendo errores y mejorando la experiencia del usuario. Ante cualquier inconveniente, contar con la evidencia del error permitirá que el equipo de Soporte Técnico brinde una solución más rápida y eficiente.
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