Configuracion Enrolador de Huellas
Configuracion Enrolador de Huellas
Este manual tiene como objetivo guiar paso a paso la correcta configuración del enrolador de huellas digitales para su uso en sistemas de registro biométrico. Asegúrate de seguir cada paso cuidadosamente para garantizar un funcionamiento adecuado del dispositivo.
Paso 1: Conexión del Dispositivo
1.1 Conecta el enrolador de huellas a la computadora
-
Utiliza el cable USB incluido con el dispositivo.
-
Asegúrate de que el extremo del cable esté bien conectado al puerto USB de la computadora y que el dispositivo reciba energía. (Cuando se conecta el dispositivo, se enciende una luz verde que indica que está recibiendo energía; esta luz se apagará de inmediato.)

Paso 2: Instalación del Driver
2.1 Instala el driver del enrolador
Para que el enrolador de huellas funcione correctamente, es necesario instalar el driver correspondiente.
- Dirígete a la carpeta Enrolador Sync en tu equipo.
- Abre la carpeta y localiza el archivo ejecutable llamado
setup.exe
.
- Haz doble clic sobre el archivo
setup.exe
para iniciar la instalación.
- El instalador te guiará a través de los pasos necesarios para completar la instalación del driver.

✅ Una vez que la instalación se haya completado con éxito, aparecerá un mensaje de confirmación indicando que el proceso ha finalizado correctamente.

Para asegurarte de que el driver se instaló correctamente:
- Abre el Administrador de dispositivos en tu computadora (puedes buscarlo desde el menú de inicio).
- Despliega la sección Controladoras de bus serie universal (USB).
- Verifica que aparezca un dispositivo llamado
ZK9500
en la lista.
⚠️ Si no aparece el dispositivo, intenta reconectar el enrolador o repetir la instalación del driver.
Paso 3: Registro del SDK
3.1 Ejecutar el registro del SDK (64 bits)
Una vez instalado el driver, es necesario registrar el SDK para que el enrolador funcione correctamente con las aplicaciones de eClock.
- Dirígete nuevamente a la carpeta Enrolador Sync.
- Dentro de ella, abre la subcarpeta llamada
64 bits
.
- Localiza el archivo ejecutable llamado
Register_SDK_x64.exe
.
- Haz clic derecho sobre el archivo y selecciona "Ejecutar como administrador"
- Se ejecutará una ventana que registra los componentes necesarios del SDK en el sistema.
🔒 Es importante ejecutar este archivo como administrador para asegurar que se registre correctamente en el sistema.
Paso 4: Registro del Enrolador en eClock
4.1 Ejecutar eClockSync
- Dirígete a la carpeta Enrolador Sync.
- Busca el archivo ejecutable llamado
eClockSync3.exe
.
- Haz doble clic sobre este archivo para ejecutarlo.
- Se abrirá brevemente una ventana de eClock, la cual se cerrará automáticamente.
ℹ️ Esto es normal: la aplicación continuará ejecutándose en segundo plano.
4.2 Verificar que el enrolador esté activo
- Dirígete a la barra de tareas de Windows (parte inferior derecha, junto al reloj).
- Verifica que el ícono de eClock esté visible.
- Este ícono indica que el enrolador está en funcionamiento y sincronizado con eClock.

4.3 Obtener el número de serie del enrolador
- Una vez que
eClockSync3.exe
está corriendo, ingresa a la subcarpeta LOGS
, dentro de la carpeta Enrolador Sync.
- Abre el archivo de texto (
.txt
) generado.
- Dentro del archivo podrás identificar:
- El número de serie del enrolador, necesario para su registro en eClock.
- El estatus del dispositivo, el cual indica si está conectado correctamente y listo para usarse.

Paso 5: Agregar el Enrolador en la Cuenta de eClock
5.1 Accede a tu cuenta de eClock
- Ingresa a tu cuenta de eClock Go desde el navegador.
- Dirígete al menú lateral izquierdo y selecciona la opción Dispositivos.
- Haz clic en el ícono de “+” (Agregar nuevo dispositivo).
5.2 Configura el nuevo dispositivo
- En la ventana emergente, selecciona el tipo de dispositivo: Checador/Biométrico.
- Se desplegará un cuadro de configuración.
- Selecciona la ubicación correspondiente donde se utilizará el enrolador.
- Haz clic en Confirmar.
5.3 Introduce los datos del dispositivo
- El sistema te pedirá el número de serie del enrolador (obtenido previamente del archivo
.txt
en la carpeta LOGS).
- Ingrésalo en el campo correspondiente y haz clic en el ícono de “+” para agregarlo.
- Asigna un nombre o etiqueta al dispositivo para identificarlo fácilmente.
- Finalmente, haz clic en Agregar para registrar el enrolador en tu cuenta.
✅ Una vez registrado, el dispositivo estará disponible para su uso en la plataforma eClock.
Paso 6: Registro de Huellas Digitales de los Colaboradores
Una vez que el enrolador ha sido correctamente configurado y vinculado a tu cuenta de eClock, ya puedes comenzar a registrar las huellas digitales de los colaboradores.
6.1 Accede al perfil del colaborador
- Ingresa a la plataforma eClock Go.
- Dirígete al módulo de Personal y selecciona el perfil del colaborador correspondiente.
- Haz clic en la sección Biometría dentro del perfil

6.2 Selección del dedo y dispositivo
- En la pantalla aparecerá un gráfico con las dos manos del colaborador, donde cada dedo estará marcado en color rojo, lo cual indica que aún no ha sido registrado.
- Selecciona el dedo que deseas registrar.
- El sistema te pedirá seleccionar el dispositivo enrolador que vas a utilizar.

6.3 Registro de la huella
- Una vez seleccionado el dispositivo, se desplegará una ventana emergente indicando que es momento de colocar la huella en el enrolador.
- Coloca el dedo seleccionado en el lector 3 veces consecutivas para completar el registro correctamente.
- Al finalizar el escaneo, el sistema mostrará un mensaje de éxito indicando que la huella ha sido registrada de forma satisfactoria.

6.4 Confirmación visual
- Regresa a la sección de Biometría del perfil del colaborador.
- Verás que el dedo que registraste ahora aparece en color verde, lo cual indica que la huella ya fue guardada exitosamente.
✋ Este proceso puede repetirse con cada dedo que se desee registrar. Es recomendable capturar al menos dos huellas por colaborador para mayor seguridad.
Una vez registradas las huellas digitales del colaborador, es necesario enviarlas al dispositivo físico (checador biométrico) donde realizará sus registros de entrada y salida.
7.1 Asignar el colaborador al checador
- Ingresa a la plataforma eClock Go.
- Dirígete a la sección de Personal.
- Selecciona al colaborador correspondiente.
- Haz clic en la pestaña Accesos.
- En esta sección verás una lista de los dispositivos biométricos disponibles.
- Busca el checador al que deseas enviar la información biométrica y marca la casilla (palomea) correspondiente.
7.2 Confirmar funcionamiento
- Una vez asignado, la plataforma enviará automáticamente la huella digital al dispositivo.
- Dirígete al checador físico y realiza una checada de prueba con el colaborador.
- Si el sistema reconoce la huella y registra correctamente la entrada o salida, el proceso fue exitoso.
✅ Si la checada no se registra, asegúrate de que el dispositivo esté sincronizado y conectado correctamente a la red.
Para facilitar el uso del enrolador , puedes crear un acceso directo del ejecutable eClockSync3
en tu escritorio.
Pasos para crear el acceso directo:
- Abre la carpeta Enrolador Sync.
- Localiza el archivo
eClockSync3.exe
.
- Haz clic derecho sobre el archivo y selecciona Copiar, o simplemente presiona Ctrl + C.
- Dirígete al Escritorio de tu computadora.
- Haz clic derecho en cualquier espacio vacío y selecciona Pegar, o presiona Ctrl + V.
🖥️ Ahora tendrás un acceso directo en tu escritorio para ejecutar eClockSync de forma rápida cada vez que lo requieras usar
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